Правила сервиса RBT «MyMusic»

 

1. Описание сервиса «MyMusic»:

Сервис «MyMusic» предоставляет Абонентам компании Mobiuz в режиме реального времени возможность менять стандартный гудок на музыкальный фрагмент (мелодию). Абонент при подключении сервиса «MyMusic» получает следующий набор функционала:
 - Прослушивание и выбор музыкального фрагмента;
 - Поиск по базе музыкальных фрагментов;
 - Установка музыкального фрагмента вместо стандартного гудка;
 - Возможность активировать/деактивировать сервис «MyMusic»;
 

2. Подключение и отключение сервиса «MyMusic»:

2.1. Для использования сервиса «MyMusic» Абоненту необходимо наличие:

2.1.1. Абонентского устройства – мобильного телефона;

2.1.2. Действующего подключения к сети Интернет для доступа к веб-сайту сервиса «MyMusic» - mm.mobi.uz или активную абонентскую сим-карту для подключения услуги через звонок на короткий IVR номер 777.

2.2. Для подключения сервиса через веб сайт, Абоненту необходимо пройти регистрацию путем ввода абонентского номера и ввода полученного в смс пароля.
 
 2.2.1. Для подключения сервиса через IVR, Абоненту необходимо позвонить на короткий номер 777, затем следуя инструкции голосового помощника выбрать понравившуюся мелодию и оформить подписку через нажатие клавиш на своём мобильном устройстве.

2.3. Услуга предоставляется в сети мобильного оператора ООО «UMS» (тм. Mobiuz). 

2.4. При первом подключении к сервису, Абоненту направляется соответствующее уведомление с указанием размера Абонентской платы, способе отключения и номер Call-центра для получения дополнительной информации.

2.5. После подключения сервиса и при условии своевременного внесения Абонентской платы, Абонент имеет возможность доступа к сервису в любое время, при наличии доступа к сети Интернет посредством использования сайта или короткого IVR номера 777 через Интерактивное голосовое меню.

2.6. Отключение от сервиса может быть осуществлено одним из следующих способов:
 - В разделе «Профиль»  в меню веб-сайта по адресу mm.mobi.uz
 - Внутри Интерактивного голосового меню на коротком IVR номере 777.
 - Отправив на короткий SMS номер 777 команду «STOP».

3. Абонентская плата за сервис составляет:

- ежедневная оплата: 1000 UZS (с учётом НДС)
 Своевременное внесение абонентской платы является обязательным условием доступа к сервису.

4. Тарификация интернет трафика:

4.1. Сервис RBT MyMusic предоставляет Абонентам Mobiuz в режиме реального времени доступ к коллекции музыкальных фрагментов и замене гудков при вызове на выбранные музыкальные фрагменты, при условии своевременной оплаты Абонентской платы за сервис.

4.2. Сервис предоставляется при наличии доступа к сети Интернет и мобильной связи.

4.3. Входящий и исходящий мобильный интернет-трафик в рамках сервиса для Абонентов Mobiuz тарифицируется при наличии подключённого сервиса.

4.4. При использовании Абонентом интернет-трафика сторонних операторов, входящий и исходящий интернет-трафик тарифицируется согласно установленным тарифам сторонних операторов.

При возникновении вопросов по RBT сервису «MyMusic», на которые абонент не получил ответы в представленном FAQ – он может обратиться за консультацией в Сall-центр компании Cron Mobile Content (время работы: круглосуточно) по номеру: +998712004555
 

5. Поддерживаемые устройства:

5.1 Сервис можно открыть на всех мобильных устройствах при наличии браузеров Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox последних версий.

5.2 Программа и Сервис предоставляется партнером ООО «Kron Telekom Netvork» (Cron Mobile Content).